Accès rapide
L'accès rapide est notre processus d'admission le jour même pour tous les résidents de la ville de Richmond qui recherchent des services de santé mentale et/ou de traitement de la toxicomanie auprès de la RBHA. L'accès rapide est le moyen par lequel vous commencez à bénéficier des services de la RBHA et êtes assigné à votre fournisseur de services permanent. En fonction de vos besoins, vous pouvez également voir un prescripteur dans le cadre de ce processus.
La RBHA fournit des services continus de santé mentale et de traitement de la toxicomanie pour les personnes bénéficiant de Medicaid et sous-assurées.
Si vous n'êtes pas sûr que la RBHA est le bon fournisseur de services pour vos besoins ou si vous souhaitez plus d'informations sur les services, vous pouvez choisir de compléter une enquête téléphonique d'abord. Vous pouvez appeler le 804-241-9621 pour commencer ce processus.
Heures d'accès rapide
Du lundi au vendredi, de 8 h à 14 h.
Localisation
Les services d'accès rapide sont disponibles au bureau principal de la RBHA situé au 107 S. 5th Street, Richmond, VA 23219. Un parking payant est disponible devant l'immeuble.
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Enregistrement et inscription
À votre arrivée, vous rencontrerez d'abord un spécialiste de l'engagement qui recueillera vos informations d'inscription et vous aidera à effectuer une sélection financière.
Services d'évaluation
Vous rencontrerez ensuite un clinicien agréé qui recueillera des informations. Le clinicien vous posera des questions sur vos antécédents, vos symptômes actuels et vos préférences et vous demandera de remplir certains tests de dépistage. Toutes ces informations nous aideront à déterminer le(s) service(s) de traitement le(s) plus utile(s) pour vous.
Le service de base fourni par la RBHA est la gestion de cas. Votre gestionnaire de cas est disponible pour discuter de vos besoins de traitement en cours, de vos objectifs de services et pour vous aider à résoudre tout autre problème que vous pourriez avoir. La RBHA fournit un large éventail de services avec la gestion de cas qui peuvent vous être proposés. Voici quelques exemples de services recommandés :
- Services psychiatriques et gestion des médicaments
- Services en milieu scolaire
- Psychothérapie ambulatoire
- Traitement assisté par médicaments
- Gestion des retraits
- Traitement résidentiel de la toxicomanie
- Consommation de substances psychoactives en consultation externe intensive
- Coordination des soins intensifs pour enfants (ICC)
- Services de soins primaires
- Services de pharmacie
- Groupes de soutien au rétablissement
- Tests psychologiques
- Développement des compétences en santé mentale
- Orientation des enfants vers la thérapie multi-systémique (TMS) pour les services de développement
Quelle est la durée de l'accès rapide ?
La durée varie en fonction du nombre de personnes qui demandent des services un jour donné. Veuillez prévoir que le processus dure 2 à 3 heures.
Que se passe-t-il ensuite ?
Une fois que vous aurez discuté des recommandations de traitement avec le clinicien chargé de l'évaluation, vous recevrez des informations écrites sur ces recommandations et les prochaines étapes. Si vous êtes recommandé pour des services fournis par la RRSB, vous recevrez les coordonnées du gestionnaire de cas qui vous a été assigné et le(s) prochain(s) rendez-vous de traitement. Si vous n'êtes pas recommandé pour les services fournis par la RRSB, on vous fournira la raison de cette décision et on vous orientera vers les services communautaires appropriés.